Sisällysluettelo
- Pelien valikoima ja Pelintarjoajat
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Suojaus & Säätely
- Tuen Saavutettavuus
Pelien valikoima & Pelintarjoajat
AllySpin-kasino tarjoaa monipuolisen kokoelman pelejä, mitkä ovat tarkkaan valittu kumppanuudessa kasinoteollisuuden merkittävimpien pelintarjoajien kera. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erinäistä peliä, mikä takaa jokaiselle pelaajalle soveltuvan vaihtoehdon toiveisiin välittämättä. Olemme rakentaneet yhteistyösopimuksia näiden hyvämaineisten toimittajien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play parissa varmistaaksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan ylintä laatutasoa sisältäviä pelejä.
Slotit käsittävät suuren osan tarjonnastamme, ja lisäksi Ally Spin tarjoaa kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löydät 21-pelejä, ruletti-pelejä, baccaratia & pokeria monissa eri muodoissa. Live-kasinomme toimii yhdessä Evolution Gamingin parissa, joka on live-kasinoiden johtavana live-dealer-pelien kehittäjä.
Pelivalikoiman Luokittelu
- Hedelmäpelit: vanhat kolikkapelit, videoslotit, progressiiviset megapotit
- Pöytäpelit: ruletti, blackjack, baccarat-pelit, poker-variantit, craps
- Livekasino: suora ruletti, live-blackjack, suora baccarat, pelishow’t
- Erikoisuudet: bingo, kenopeli, scratch-pelit, virtuaaliurheilu
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilioptimoidut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelit | 97.3% |
Bonusjärjestelmä & Kampanjat
Bonusjärjestelmä on huolella suunniteltu hyödyttämään sekä tuoreet ja myös pysyvimmät asiakkaamme. Uuden pelaajan paketimme jakautuu 4 ensimmäiselle talletukselle, tarjoten maksimissaan bonusrahaa ja ilmaiskierroksia tietyissä peliautomaateissa. Kaikki meidän bonusetuudet sisältävät helposti ymmärrettävät läpipeluuvaatimukset, jotka kaikki edustavat kasinoalan keskitasoa alhaisemmat.
VIP-edut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta tasosta koostuvasta: Pronssi, Hopealuokka, Kultatasoe, Platinaluokka, Timanttitaso ja Musta Timantti Timantti. Kukin porras tuo mukanaan uusia palkintoja, kuten vaikkapa ripeämpiä kotiutuksia, henkilökohtaisia tilivastaavia, ainutlaatuisia bonusetuja & osallistumisoikeuksia erityistapahtumiin. Porras päättyy pelaajan aktiivisuuden sekä pelausten summan mukaisesti.
- Viikoittaiset cashback-edut miinusten mukaisesti
- Talletustarjous joka ikinen perjantai viikonlopun pelaamiseen
- Ilmaiskierrokset tuoreisiin peleihin kokeiluun
- Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Turnaukset & pelikilpailut joka viikko
- Syntymäpäivälahja kaikille jäsenrekisteriin kuuluville asiakkaille
Maksutavat & Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolista tarjontaa maksumenetelmiä turvataksemme, niin että kaikki käyttäjä voi löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan sopivan maksutavan. Käytettävissä on klassiset maksukortit, digitaaliset lompakot, pankkisiirrot että digitaaliset valuutat. Jokainen rahasiirrot prosessoidaan heti, ja nostot prosessoidaan nopeasti käytäntöjemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei kuluja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Blockchain-maksut |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lainkaan kustannuksia |
Kotiutusten Toteutus
Nostopyynnöt suoritetaan maanantaista perjantaihin klo 9-17 aikavälillä. VIP-asiakkaillemme tarjoamme priorisoitua toteutusta, tämä merkitsee, että näiden pelaajien nostonsa prosessoidaan ensin käsittelyjonossa. Kotiutusrajat määräytyvät käyttäjän statustason perusteella, sekä rajat ovat välillä 5000 euron 50000 €:iin kuukausittain.
Suojaus ja Toimiluvat
Liiketoimintamme rakentuu MGA:n Gaming Authorityn (MGA) laatimaan peliluvan, joka on yhtenä arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelitoimiluvista globaalisti. Malta Gaming Authority tarkkailua operaatiotamme tarkoin varmistaen, niin että noudatamme jokaista vastuunalaisen pelaamisen hoidon sääntöjä sekä käyttäjien varojen turvallisuutta määritteleviä direktiivejä. Myös käytämme 256-bit SSL-teknologiaa suojataksemme kaikkinaiset tiedonsiirtoyhteydet järjestelmiemme sekä asiakkaiden päätelaitteiden välityksellä.
Pelaajien varat säilytetään erillisellä tilillä, täysin erillisenä yhtiön toiminnan rahoista. Tämä käytäntö garantoi, että asiakkaiden varat pysyvät kaikissa tilanteissa käytettävissä rahansiirtoja varten tarkoitettuina riippumatta firman taloudellisesta asemasta. Verifioitu fakta: MGA:n Gaming Authority -sääntelyviranomaisen lisensoima toimija joutuu velvollinen pitämään käyttäjien rahat erillisissä tilin kautta, mikä kuuluu yhdeksi alan tiukimmista lisensoituihin velvoitteista Euroopan alueella.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme toimii saavutettavissa ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja ovat chat-palvelu, sähköpostituki ja myös puhelinpalvelu suomenkielistä tuella. Reaaliaikainen chat edustaa vikkelintä yhteydenottotapa, sekä tyypillinen vastauksen kesto jää alle kahden 2 minuuttia. Asiakaspalveluedustajamme edustavat koulutuksensa saaneita osaajista, mitkä henkilöt pystyvät avustamaan jokaisessa pelaamista koskeviin, bonuksiin, maksuihin sekä teknologisiin ongelmiin koskevissa tiedusteluissa.
Yhteyskanavat sekä Yhteydenottokanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin reagoimme yleensä 2-4 tuntia kestävän aikana. Telepalvelumme toimii saatavilla vuorokausittain kello 10-24, sekä käyttäjiä tukevat suomenkieliset asiantuntijat. Kotisivuillamme löytyy tämän ohella kattava UKK-osio, mistä on saatavilla vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin ilman tarvetta pakkoa ottaa kontaktissa asiakastukeen.
Vastuullinen pelaaminen kuuluu liiketoimintamme perusta. Annamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit, pelisessioiden ajastimet sekä tilin sulkemisen. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön yhteistyössä parissa annamme tukea & tukea asiakkaille, mitkä henkilöt tuntevat pelaamistoiminnan ongelmalliseksi.